很多人以為,代書就是照著流程辦理。
但其實,同樣一件案件,可以「照流程走」,也可以「想辦法讓流程走得更快」。
照流程走,還是想辦法讓流程更快
今天有位賣方跟我說:「代書,我想快一點交屋,早點拿到交屋款。」
這一句話,我放在心上了。
原本依照正常流程,一切都可以按合約約定時間完成。但為了幫客戶縮短等待時間,我和仲介一早便開車前往龜山,辦理買賣案件所需的程序;完成後,又立刻趕往桃園新屋的貸款銀行,讓銀行能提早收到完整文件,案件也因此能更早排入後續審核及撥款流程。
那幾天的差距,背後是幾十公里
這些,其實都不是法令規定一定要做的。照正常程序,案件一樣可以完成。
只是當客戶希望快一點,我們就會開始思考:還有沒有什麼地方,可以再替客戶爭取一點時間?
對客戶來說,或許只是提早幾天交屋、早一點拿到款項。但這幾天的差距,背後可能是代書多跑了幾十公里、多花了幾個小時,甚至重新安排一整天的工作行程。
這就是代書的日常
很多案件順利完成後,客戶收到權狀、拿到交屋款,都會覺得一切好像很自然、很順利。
但那些看似雲淡風輕的背後,往往都是有人默默負重前行。
不是把事情做完而已,而是盡力把事情做好,也把客戶在意的每一件事放在心上。
